住客点评>>
-
好评谁规定的非要写10个字谁不得好死
-
好评早餐一般 用餐环境不错 前台服务不错 就是预订部接听电话查订单信息时那态度 希望可以...
-
好评早餐一般,房间很小,设施很旧,看着别扭的,备品看着就特别廉价,基本没法用,酒店外部环...
-
好评酒店价格受预定时间影响,额度变化比较大
-
好评这是一家在朝阳区但是又有点偏僻的酒店。附近没有其它店铺,如果要吃饭,只有三个选择,酒...
通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
上一篇: 因为被航企整,去哪儿要去整代理商了
下一篇: 中国企业纷纷进军全球酒店业
北京四川五粮液龙爪树宾馆交通指南
酒店地处丰台区宋家庄地区,10号线分钟寺站C口旁,交通便利。
- 距离地铁5号线宋家庄站4公里;
- 距离北京首都机场32.4公里;
- 距离北京站11.1公里;
- 距离北京西站14.2公里;
- 距离北京南站19.4公里。